Tham khảo

Điều khoản và chính sách của zalv666

Trang này tập hợp toàn bộ thông tin pháp lý liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi — từ điều khoản tài khoản, chính sách quyền riêng tư, đến cách xử lý dữ liệu cá nhân.

Điều khoản tài khoảnChính sách quyền riêng tưLưu trữ dữ liệuLiên hệ pháp lý
zalv666 Điều khoản và chính sách của zalv666
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa bằng SSL trong quá trình truyền tải. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch đều được bảo vệ bằng SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi sau khi giao dịch hoàn tất.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt web. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 12 tháng sau khi đóng tài khoản, trừ khi pháp luật yêu cầu khác. Yêu cầu xóa sớm hơn được xử lý qua email pháp lý.

Quyền của bạn

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong mục Tài khoản hoặc qua email — chúng tôi xác nhận trong vòng 48 giờ làm việc.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ cho vấn đề pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền riêng tư hoặc muốn yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ phản hồi các yêu cầu pháp lý trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Gửi yêu cầu pháp lý qua live chat trên trang. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong giờ làm việc. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về tài khoản và điều khoản.
Email pháp lý Gửi email cho bộ phận pháp lý để yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Chúng tôi xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong mục Tài khoản. Bạn có thể chỉ định loại dữ liệu cần xem hoặc xóa, kèm xác minh danh tính.

Những điều bạn thường hỏi về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản, quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản tại zalv666. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat hoặc email pháp lý.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Bạn có trách nhiệm kiểm tra quy định pháp luật tại nơi mình sinh sống trước khi sử dụng dịch vụ.

Không. Thông tin xác thực ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money không được lưu trên hệ thống của chúng tôi sau khi giao dịch hoàn tất. Dữ liệu giao dịch chỉ được lưu để đối soát khi cần.

Có. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong mục Tài khoản hoặc email pháp lý. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trong 48 giờ làm việc và hoàn tất xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.

Điều khoản có thể được cập nhật. Phiên bản mới nhất luôn đăng tại trang pháp lý này. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký tài khoản của bạn.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện vi phạm điều khoản như sử dụng nhiều tài khoản, cung cấp thông tin sai khi đăng ký, hoặc có dấu hiệu gian lận giao dịch. Bạn có thể khiếu nại qua live chat.

Gửi khiếu nại qua kênh hỗ trợ chính thức trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch, kèm ảnh chụp màn hình xác nhận từ ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để chúng tôi đối soát.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.